Buen dia!! Tengo un Dell Laptop Latitude E6500 tiene el Biometric o Fingerprint, pero desafortunadamnete se golpeo el laptop y al encenderlo sale un mensaje This Computer system, # , is protected by a pre-boot authentication system. You cannot acces the data on this computer without proper authentication. Mi papa fue el que la compro pero el no esta en el pais, el me la regalo la navidad pasada, sin la autenticacion o sea el dedo de mi padre no puedo utilizarla y tengo mil cosas para hacer en ella con mis archivos, que puedo hacer alguien me ayude porfavor!!