tengo una laptop vaio serie sve14a25clp con windows 8.1 y no me deja abrir la tienda de windows y ninguna aplicacion, no deja restaurar el sitema op y tampoco actualizar por medio de windows update
no se que hacer si alguien sabe como arreglarlo le agradezco por su valiosa colaboracion de antemano gracias por cualquie sugerencia o tutorial