no puedo formatear pc

hola tengo un problema con mi pc le intento formatear pero me salta un error "C0000221"la imagen shell32.dll esta dañada mirando por google creo entender que tengo un virus intento pasar el avast .avira y ad aware pero ninguno es capaz analizar el pc van muy lentos y acaban parandose.¿que me pasa? ¿que puedo hacer? espero vuestras contestaciones gracias.


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Imagen de jose-14

al formatear

no influlle para nada el SO si tienes un disco de arranque de windows no tendrias problemas. puedes vajarte una iso de ubuntu y probar con el live cd si lo que quieres es formatear 

salu2


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