Prueba esto:

• Después de que salga la pantalla de la BIOS de tu pc (la primera que sale al encenderla), presionas F8 varias veces.
• Debería salir una pequeña lista, elige Modo seguro
• Arrancará tu pc en modo a prueba de errores, y cuando salga la pantalla de login, tendrás una cuenta extra para elegir: La de Administrador. Inicia sesión con esa (no tiene contraseña)
• Ve al panel de control, y desde ahi podrás editar la cuenta que deseas (no sé si puedas cambiar la contraseña así, pero me imagino que si podrás eliminarla y crearla de nuevo)

Saludos