[DUDA] Problema con factura de mi móvil

Primero de todo, soy de vodafone. Bueno, posteo esto aquí porqué en android nadie me respondería. Mi pregunta es, que al conectarme a internet con WI-FI, en teoría no me tendrían que cobrar no? Pues cada vez que entro aunque sea con wi-fi, me cobraron, el mes pasado me llegó una factura de 43 euros, y me había conectado 72 veces y todas me las cobraron, lo que no entiendo es eso, entro con wifi y me cobran. Mi teléfono es Samsung Galaxy 3 y tengo los siguientes planes

 

Plan contratado


Plan:

Plan Diminuto 8 cént (8 euros al mes de voz y llamada)

 

Plan de datos contratado


Plan:

Tarifa diaria de Internet Smartphone 2,90€/día

 

Esto no me dijeron nada de ese plan contratado de 2,90€ al día..

 

Ya tengo miedo de conectarme porque si cada vez que me meto me van a cobrar...

 

PD: Ahora os mostraré esto: en mi consumo, tengo tres apartados:

 

Consumo actual   Voz: xxx € *   SMS: xxx € *   GPRS: 684,40 € **   Total: 684,40 €

 

Qué eso de GPRS? El mes pasado ya me salió y me dio un susto de muerte, luego mi padre fue a la tienda y le explicaron que era como una cosa que es si te conectaras cada dia a internet y al mes lo que sería, no sé, no tengo ni idea :S



Aportes a NDS.scenebeta:

M3 Sakura System versión 1.41 .
M3 Sakura System versión 1.40 .
Bunjalloo v.075


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no te pueden cobrar por usar wifi

entre otras cosas por que no creo que se enteren de cuándo lo usas, eso podría llegar a ser delito. Lo más seguro es que no tengas configuradas bien las conexiones. Yo lo que hago últimamente con los móviles es borrar las conexiones de datos directamente, pero OJO! que los SMS son de datos. En mi móvil puedes configurar puntos de acceso, yo simplemente he borrado los de movistar y listo, ya no se puede conectar por mucho que quiera, si me conecto sé seguro que es por wifi. Pero repito fíjate no borres el acceso a SMS. Siempre puedes llamar a atención al cliente y que te expliquen como bloquearlo.

Y si algún día te hace falta la conexión a internet por GPS, seguro que te dicen cómo configurarlo otra vez.

Imagen de recoco

Primero

Primero de todo, no te pueden cobrar por el Wifi. Segundo, GPRS es una conexión a internet de baja velocidad, de las primeras conexiones. Tercero, prueba a desactivar el 3G porque te puede consumir perfectamente sin que te des cuenta...


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Imagen de SergiO..

1- Yo estaba en el sofá de mi

1- Yo estaba en el sofá de mi casa, conectado con el wifi de mi casa, metiendome en el navegador, y me llegó una factura de 41 euros, y me he metido con wifi todo el tiempo, y 72 conexiones de red en total.

 

2- y porqué cada día me va subiendo ese GPRS? Ya roza los 700 euros :S

3-Cómo se desactiva? :S


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Imagen de Drewmeika

yo lo desactive llamando a la

yo lo desactive llamando a la compañia, les piedes que te lo quiten y punto

Imagen de recoco

3G o GPRS

¿3G o GPRS? Porque tu no puedes desactivar la tarifa de datos llamando a la compañia.

Imagen de SergiO..

sigo sin entender porqué me

sigo sin entender porqué me pone en GPRS casi 700 euros, si no los pagaré, la última factura me ponia alrededor de 500 y no los pagué :S


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Imagen de recoco

Pero

Pero a ver, no te pueden cobrar por usar el WiFi porque te conectas al internet de TU CASA... Como no voy a escribir y explicarte en un párrafo todo sobre el GPRS te doy el link de wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_general_de_paquetes_v%C3%ADa_radio

Para desactivarlo te vas a "Conexiones inalámbricas" o algo así.


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Imagen de SergiO..

entonces explícame porqué me

entonces explícame porqué me ha llegado esa facturaza si me estoy conectando a internet gratis.. :S

 

Puede ser porqué tengo la tarifa diaria smartphone de internet (2,90€, la cual yo no he contratado)? No encuentro otra explicación


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Imagen de recoco

Cualquier

Cualquier Smartphone está ligado a contrato y con él una tarifa de datos, a lo mejor os ofrecen una tarifa reducida...

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