se me cierra solo el proceso de impresion

hola pues una duda y quisiera solucionarlo pues es molesto para mis clientes que a la hora de imprimir y darle propiedades de impresora para seleccionar la velocidad de impresion y el color... se pone como error de impresora y me fui a panel de control y me percate de que no habia ninguna impresora!!!!! le di en agregar y me salio que el servicio de cola de impresion no se estaba ejecutando.

me fui a servicios y efectivamente el servicio estaba detenido y pues le di iniciar pero a la hora de imprimir otra vez se vuelve a cerrar.

alguna solucion?? solo me pasa en una de mis pc


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Imagen de JeyZee

Pues no se... yo creo que

Pues no se... yo creo que deberías descargar los drivers otra vez

Suerte :)

Imagen de Eddykibawolf

upppsss

se me olvidava la impresora esta instalada en otra pc asi que desde donde mando la impresion es otra y estan conectadas en red pero el problema solo le pasa a una pc a la otra si manda a imprimir y salen las propiedades


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