Hola a todos, hace unos dias encendi mi pc y nada mas encenderlo aparecio una ventana que decia que pusiera mi nº de telf y me mandaria un mensaje para desbloquear un archivo.
lleovo dos dias intentando quitar la pero no puedo no me deja hacer nada, estoy preocupado.
alguien sabria decirme com puedo solucionar esto adjunta la vantana.
gracias a todos.
postdata no se como subir la imagen, pero espero me podais ayudar
Mira en los programas que
Mira en los programas que tienes activados para que se inicien al iniciar el ordenador, si está entre ellos desactívalo, acebyte utilitie te lo permite hacer.
Debe ser
de algun spyware o programa que instalaste y te aparece publicidad para comprarlo, ve si tiene alguno nombre la ventana o en los procesos el nombre del programa.
mete cualquier numero falso y
mete cualquier numero falso y aver si se va, a menos que te pida confirmacion...
gracias
gracias a todos he probado un nº falso y sigue igual he pasado el mcafee y no detecta nada,
mirare lo del inicio de programas.