Hola amigos, necesito ayuda urgente!
Resulta que mi PC se averió, era una Windows XP Proffesional Service Pack 3, tengo el disco para empezar a repararla ya que no puedo iniciarla.
El problema comienza cuando intento iniciar la PC, no puede entrar a Windows nada de nada ni de ningún modo, pues metí el disco y presioné el botón F9 para iniciar el Boot para el disco pero cuando lo hago la PC se ve blanca, se le va la imagen! Que me recomiendan?
Les dejo el video donde se puede observar esto, al principio intento iniciarla para que vean que no inicia Windows, despues cuando se ve la PC blanca es porque intenté abrir el menú Boot para iniciar con el disco.
Qué puede ser? Qué me recomiendan?
(Disculpen, no pude ponerlo aquí para verlo directamente, les pido que lo vean por favor)
http://www.youtube.com/watch?v=otWc1V4CaLI&
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Gracias por sus comentarios!
Al final todo salió bien amigos muchas gracias por ayudarme, intenté con más monitores y en esos sí se veía el Boot Menu y el CMOS. Solo tuve que formatear.
Saludos!
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Nuevas ideas
Amigos muchas gracias por sus comentarios, de momento no he podido hacerlo porque no tengo los discos de Windows a la mano, ya les contaré si me sirvieron. Se me ocurrió otra idea.
Verán, cuando mi PC se descompuso, el antivirus me marcaba un archivo malicioso en C:/WINDOWS/Drivers y ahora que no puede iniciar, cundo sale el logo de Windows, en la pantalla se muestra un listado rápido de esa carpeta, como si estuviera analizandola, después de ahí se reinicia, creen que sea eso? De ser así, puedo sacar el disco C y formatearlo en otra PC? Ya con el disco limpio, puedo formatear mi PC con el disco de Windows como es?
También, puedo sacar mi disco D durante el proceso? Es que en el D tengo todos mis datos que no me gustaría perder.
Saludos y gracias!
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Buenas...
1- Primero que nada desconecta los discos duros y las unidades opticas de la placa madre, enciende el equipo, presiona F9 a ver si la pantalla se vuelve blanca, si se vuelve a poner blanca la pantalla, toca comprar placa nueva.
2- Si puedes formatear el disco duro en otra computadora.
3- No puedes sacar el disco duro a mitad del proceso, tiene que ser SATA y que la placa soporte Hot-Plug-In. Es mejor que retires el disco duro con tus datos, hagas el proceso de instalacion de Windows y ya que termines, vuelvas a conectar el disco duro (con la computadora apagada), Windows automaticamente le asignara una letra y podras accesar a tus datos normalmente.
Salu2
Mira, yo te doy 2
Mira, yo te doy 2 opciones:
Si por cualquier motivo, no puedes hacer la 1, aqui tienes mi segunda opción:
2. Se que cada BIOS, es diferente, cada PC es diferente, pero prueba a darle a Escape o a Suprimir cuando inicias la PC, si se te abre el Boot Menú o la Bios, triumfas. Desde el Boot Menú puedes elejir de donde iniciar, y si no en la BIOS misma cambiar el orden de arranque.
Si no te va ninguna de las opciopnes, chico, no se, si no veo la PC, no se, no puedo ayudarte mas... ahora miraré el video haber si se me ocurre algo, pero eso que dijiste de una pantalla blanca... es que no me suena de nada.. nunca había escuchado nada igual... Mucha suerte te deseo.
Mmm...
Buen detalle lo de subir el video, facilita el diagnostico :)
A ver, ya reseteaste el CMOS? Si no, pues hazlo.
Si eso no funciona y sigue pasando lo mismo, pues hay 2 cosas:
1- Tarjeta de Video o IGP, si tienes Tarjeta de Video dedicada, sacala y conecta el monitor a la IGP (integrada), si solo tienes la integrada, consigue una Tarjeta de Video dedicada y prueba.
2- Tu monitor se ve que es de muy buena marca (sarcasmo satanico XD) posiblemente al recibir los 640x480 que da el Bios (o el Boot Menu) se te haga blanca la pantalla por alguna incompatibilidad (quiza colores, hertz, etc), para descartar esto conecta el monitor a alguna otra PC o a alguna laptop que tenga VGA o D-SUB.
En caso de que el monitor este bien, que es lo mas posible, pues solo es lo del punto 1, pero ya que respondas, veremos que es lo que se puede hacer.
Salu2
Ya que no sirve el boot menu,
Ya que no sirve el boot menu, entra a la configuración de tu BIOS para que trata de iniciar siempre desde el disco (busca algo como FIRST BOOT DEVICE, y cámbialo a CD-ROM o algo así)
Ya lo intenté
Pasó lo mismo, la pantalla se ve blanca y no avanza de ahí, que recomiendas? Si sirve de algo, te cuento que cuando entro a la opcion de Boot, no se quita la pantalla blanca hasta que presiono enter, será que solo no se ve? Que puedo hacer?
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