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problemas con windows 8.1
hola, nescecito ayuda con unas computadoras a las que les he instalado windows 8.1 hace algunos meses
la primera es una compaq presario cq56 con un procesador de 2.20 Ghz, 4gb de ram y 64 mb de video.
el problema que tiene es que de la nada ha comenzado a fallar el inicio de windows, lo instale hace casi 4 meses y habia estado funcionando bien.
pero esta ultima semana ya no quiere iniciar, aparece el logo de windows y se queda cargando, o algunas veces se pone la pantalla negra y no hace nada, tengo que apagarla y prenderla un par de veces hasta que aparece el "startup repair" y ya me deja entrar, pero hoy nisiquiera eso a funcionado, aparece "startup repair", despues se quita y la pantalla se queda negra, usando un iso he creado una usb booteable y asi he podido restaurarla a una fecha anterior y asi me ha dejado entrar, pero tengo miedo que se valla a danar el disco duro ya que tengo muchas cosas importantes en el. he encontrado este registro nose si sirva de algo
https://mega.co.nz/#!WE800YwY!whZcO3vy0C4B3ylDiFhyRgjobQHLI5_GWJskxj7DkrY
bueno, la otra pc es una hp pavilion dv4,
lo que le ocurre a esta es que algunas veces aparece la pantalla azul que dice que hubo un problema y se apaga, esto no habia pasado desde que lo instale (igual hace 4 meses)
pero ultimamente comenzo a ocurrir muy seguido, de 2 a 4 veces por dia, y sin razon aparente, la primera ves que ocurrio fue mientras mi hermano estaba en una pagina de minijuegos, asi que supuse que el habia hecho algo, asi que solo revise el antivirus y corri ccleaner, pero despues estaba yo tratando de ver una pelicula y me ha aparecido la ventana azul, despues fue mientras veia un video en youtube, etc etc
tambien algunas veces al suspenderla, cuando trato de encenderla nuevamente se queda la pantalla negra o se traba, y tengo que apagarla y volverla a prender
en la pantalla azul solamente dice esto "kernel security check failure"
he estado investigando en internet sobre las dos, pero no he encontrado nada que me ayude.
y tengo muchas cosas importantes en ambas pc's, por si las dudas igual buscare un disco duro paara hacer un respaldo
espero que me puedan ayudar.
saludos y muchas gracias.
i will not be the man that you expect me to be.
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Seria bueno que especificases
Seria bueno que especificases que modelo son los PCs ya que por ejemplo HP Pavilion DV4 hay varias de distintos años si no recuerdo mal..
a unas ultimas si no sabes el modelo concreto, puedes especificarnos el año, de fabricacion, con que SO venian por defecto, y si los componentes son compatibles totalmente con W8.1 ya que puede ser que los drivers no sean compatibles y sean los que originen en el pavilion dv4 por ejemplo la pantalla azul jeje
Saludos!
Preguntare..
La ISO (El disco de instalación) es original o descargado de una fuente confiable...? Me ha pasado que la imagen de instalación viene dañada.
O tambien no tienes instalados los drivers correctos de cada máquina
O... las computadoras se ponen raras cuando se les instalan actualizaciones de sistema Operativo.
O le instalaste algo raro de lo cual no tienes control, te RECOMIENDO que consigas el disco original y/o una buena copia, ya que al parecer ese tuvo fallas en esos equipos. REINSTALA EL SO.
Gamertag: XxXMoLoToViiXxX
Estudante de Ingenieria en Sistemas, ITC.
pues
el disco de instalación lo descargue de piratebay, pero lo han utilizado unos amigos en sus ordenadores, y solo a mi me esta dando problemas,
los drivers los descargue la pagina de hp, aunque solo estaban para windows 7, los he instalado usando el modo de compatibilidad (leí en Internet que así debía hacerse)
la compaq la he restaurado a una fecha anterior a una actualizacion del sistema y parece que ya esta funcionando correctamente, ya no se ha atorado al inicio, espero que siga asi,
pero la otra va peor, la he restaurado y ahora me ha tirado pantalla azul pero por otra razón, y no quiere encender el wifi, me dice que esta apagado y no me deja encenderlo de ninguna forma, ya he probado a desinstalar el controlador y volverlo a instalar, restaurarla nuevamente, dejar que corra el troubleshoter, pero no me quiere conectar, y dice que el dispositivo esta funcionando correctamente,
ya he conseguido un disco duro externo, haré un respaldo de los archivos en esa pc y manana mismo le instalo el windows 7 (ese nunca me ha dado problemas :3 )
Saludos
i will not be the man that you expect me to be.
A una HP nunca le he instalado el 8.1
Aunque son maquinas a fin de cuentas... :3 Hay que probarlo todo y puedes reinstalar win 8.1 sin tener que eliminar todo lo del DD... Dandole en instalación personalizada y todo lo que tengas se queda en una carpeta llamada Windows.Old en una carpeta en la raiz de tu Disco DUro.
Gamertag: XxXMoLoToViiXxX
Estudante de Ingenieria en Sistemas, ITC.
siguen los problemas :,/
bueno, si habia planeado reinstalarle el 8, pero como la pc es de mi hermana, ella me dijo que le instalara mejor el windows 7, ya que cuando la compro venia con ese instalado y ahora que le instale el 8 me culpa a mi de los problemas que tubo (aunque igual no le hago caso :p )
bueno, aprovecho para hacer otra pregunta.
ahora que le he instalado el windows 7 no he podido encender el wifi, en el administrador de dispositivos si lo detecta, pero dice que esta apagado y no me deja encenderlo, yo crei que eso era un problema con el windows 8 pero ahora que le instalado el 7 el problema sigue.
y en opciones de red me dice "wireless network connection" "not conected" pero si reconoce el dispositivo
lo que paso es que, alguno de mis hermanos a derramado un vaso con agua en el escritorio donde tenia las computadoras, pero como la mia esta sobre un abanico no le ha pasado nada, pero esta si se ha mojado un poco por la parte de abajo, no crei que fuera un gran problema ya que no parecia haber entrado agua a la maquina, yo seguia pensando que el problema con el wifi era por culpa del s.o. pero ahora creo que talves se pudo haber danado algun componente y no se como revisarlo.
le saque la tarjeta de red y la probe en mi pc, y en esa si funciono, trate de usar mi tarjeta de red en esta pc pero me dice que el dispositivo no es soportado, y no tengo otra que probarle, pero pienso que talves se ha danado la pc.
otra cosa que pasaba es que los puertos usb no funcionaban, no hacian absolutamente nada, los leds de las memorias nisiquiera encendian, pero hoy que la he revisado ya estan funcionando otra ves.
bueno la pregunta es como puedo saber si efectivamente la pc se ha danado o si es otro el problema que tiene?
Saludos
i will not be the man that you expect me to be.
Uff valla lio
Muchas computadoras funcionan perfectamente con un SO en particular, siempre y cuando sus especificaciones se lo permitan. Ya que tiene Windows 7... debes de ACTUALIZAR EL DRIVER correcto, tanto para SO, como para sus Bits, como para el modelo del equipo.
Me ha pasado, con una lap, que instalaba el driver como loco, 2 veces asi y nada, le instale otro de la web oficial de microsoft (el Ultimate de 64 bits), actualize los drivers con Driver Pack Solutions (Pesa bastante pero si que ahorra muchos problemas) y la lap funciono como nueva. Eso si, tienes que tener una fuente confiable de donde descargues el SO, que al parecer no estas usando DVDs originales, lo cual puede ser el origen del problema como tal.
Gamertag: XxXMoLoToViiXxX
Estudante de Ingenieria en Sistemas, ITC.