Pues tengo una impresora canon i320 i que no me imprime en negro.
La tengo guardada hace tiempo y hoy la he sacado. Las tintas de colores y la negra estaban secas, mas estaba la negra.
Las he cambiado y solo me impprime en color, pero el negro nada.
que le pasa?
ayudenme porfavor
gracias
Puedes
Hola, tienes que bajar el driver actualizado.
http://es.software.canon-europe.com/products/0000563.asp
Puedes probar a hacer una página de prueba.
También traen un dispositivo de auto limpiado, pero si dices que son nuevos.
Muy importante es como tengas configurada la pagina y la impresora en tu pc, si están en color, siempre te saldrá color.
Mira que esten bien colocados los cartuchos e imprime desde la impresora, si imprime en negro, tendrás que configurar bien en tu pc.
Comprueba si lee los niveles de tinta. De la parte mecánica no tengo idea, pero siempre puedes limpiar los contactos donde apoya el cartucho en la impresora. Quitar el cartucho y cerrar para ver si da error.
Hacer cosillas para descartar la impresora. Los contactos, si no se tocan, mejor que mejor.
Suerte, rafa