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El portátil se apaga solo
Sáb, 2008-05-10 19:04 — AeroPsp
Hola desde hace más o menos dos semanas de repente el portátil empieza a apagarse solo. Aparece de repente y sin avisar una pantalla azul (tan rápido que no me da tiempo a leer lo que pone) y empieza a reeniciarse sólo. Tengo Windows XP SP3 (esto me pasaba ya con SP2)
A ver si hay propuestas o indicaciones para ver lo que me pasa ya que esto fastidia.
Un saludo y gracias por vuestras ayudas de antemano.
P.D No es porque se calienta demasiado, la temperatura es normal cuando se reenicia.
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Olvidate de chequeos Hardware
tu maquina tiene un tipico error software. Lo mas comun es que algun Driver no este bien instalado.
Piensa desde cuando te pasa esto, y trata de identificar si instalaste algun dispositivo nuevo. Si es el caso, desinstalalo y comprueba si el error desaparece.
Si no tienes ni idea de lo que puede estar fallando, si fuera mi PC actualizaria todos los drivers desde la pagina web del fabricante (tarjeta de red, sonido, grafica, chipset, posibles tarjetas de TV...).
Si esto no sirve de nada, toca formatear Windows.
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Controladores y drivers...
He descargado e instalado varios drivers para ver si era por ello, pero no he conseguido solucionar el problema, sigue igual :(
Otra cosa es que no he conseguido encontrar los drivers en la página web de HP de la gráfica y del chipset... ¿alguien puede ayudarme a encontrarlos? Mi portátil es un zd7000 con una Nvidia Gforce FX Go 5600.
Un saludo!!
ahi un programa
ahi un programa q se llama back up my drivers ahora mismo, lo tengo en mi pc es una version a prueba, (aunq ahi medicina) ejem ejem no dije nada (jeje) bueno ese programa aparte de q el nombre lo dice te hace un respaldo de tus drivers tambien cabe la posibilidad de actualziarlos aunq no los tengas instalados yo trabajo en soporte tecnico y cuando estaba en el departamento de reparaciones era super util y me funciono siempre puedes buscarlo en internet, ya que no se pueden postear aqui programas con licencia
No tengo ni idea
Gracias por la respuesta.
La verdad es que no he instalado ningún dispositivo nuevo recientemente (excepto la ram) por eso no sé porqué de repente empieza a fallar....
Lo que sí hice hace un tiempo (por semana santa) fue instalar un programa para ver TDT del receptor usb de un amigo (sólo fue un dia) y lo desinstalé. Lo que pasa es que en la barra de tareas al iniciar windows siempre me sale cerca de donde está la hora un símbolo de ese pregrama (creo) que no se ha ido después de la desinstalación. A lo mejor es eso. Ahora que lo dices,¿cómo quito ese icono para que no salga al iniciar y no lo tenga que quitar yo manualment (botón derecho - salir)?
Bueno la verdad es que cada vez estoy pensando más en Ubuntu.
Un saludo!
P.D. Intentaré reinstalar los drivers como has dicho a ver qué tal....
P.D.2 Hace unos dias también instalé linux con WUBI para probarlo, ahora ya lo tengo desinstalado ¿puede ser eso?
Pues no te creas
que el error pueda ser debido a wubi, ya que yo tambien lo instale y cuando lo desistale me empiezo a dar pantallazos azules el pc como un descosio xD.
Por cierto para quitar el icono ese que dices vete a ejecutar y pon "msconfig" luego vete a la pestaña de inicio y le das click al programa que quieres quitar de inicio y listo. Saludos.
No aparece
Me extraña que el programa este no aparezca en el msconfig. En la barra de tareas aparece con el nombre de BDA TV pero en el msconfig no hay ninguno con dicho nombre o alguno parecido. Ni si quiera sé dónde está instalado (ya que en teoría ya lo desinstalé pero sigue saliendo...)
No, no es el Ubuntu
eso no tiene la culpa. El programa que mencionas, desinstalado a medias...pues quiza...podria ser casi cualquier cosa.
Prueba si quieres a trabajar con un Linux (un live Cd que es bastante comodo), veras como no se reseteara. Eso confirmara al 100% que es culpa de algun archivo de Windows.
Yo, sinceramente, si fuera tu, si al actualizar mis drivers no se corrige, reinstalaria Windows. Aunque sea una lata, creeme, vas a perder menos tiempo.
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Tienes razón
Tienes Razón Unicorn,
He ejecutado Ubunto y no se apaga solo el ordenador, con lo cual de hardware no es (suspiro) Lo que pasa es que ahora me viene muy mal reinstalar windows ya que perdería muchos archivos y el CD original no lo tengo en estos momentos. Ya veré si encuentro alguna solución.
Ejecutar memtest
Para ejecutar memtest ¿hay que grabarlo en un CD o se puede ejecutar
dede windows?. Es que lo intento ejecutar desde windows y no me deja, a
lo mejor la version que tengo es erronea.
Podias utilizar
una disco de rescate y hacerle un chequeo a la memoria por si estuviera el modulo mal aunque si dices que no es de la ram ni de la temperatura.Haz lo que te dice Unicorn con el pantallazo azul y quedate si el error hace referencia a un fichero causante o a una direccion. Si es un fichero ya sabes como arreglarlo y sino pues yo haria un dump de la memoria y analizaria que problema esta causando.
No estoy seguro
Por temperatura sí que casi estoy seguro que no es (tampoco se calienta tanto) Lo que no puedo descartar es que sea del modulo de memoria...
Perdón, pero la verdad es que no sé qué es eso de chequeo de la memoria o dump de la memoria.
Un saludo
Para chequear
la memoria puedes utilizar varios programas, yo te recomiendo el memtest. Pruebalo y haber si te reconoce algun error. Si no te dice nada vuelve a postear y te digo como se analiza el dump de memoria o te lo digo por privado ;)
Debes diferenciar
un apagado de un reinicio, no tiene nada que ver, son sintomas radicalmente distintos.
Vete a Mi PC, boton derecho, Propiedades. Pestaña Avanzado. Opciones de inicio y recuperacion. Despuntea la opcion "reiniciar automaticamente".
Veras el pantallazo azul, quedate con el cidogo "STOP", y con las lineas de texto relevantes.
Asi sabremos si es de sistema, o tiramos hacias testeos Hardware.
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El códico Stop
Os pongo aquí el código stop:
***STOP: 0X000000D1 (0X00000008,0X00000002,0X000000000,0XBAE72C00) Espero que esto ayude.Pues ahora
bajate el programa debugging tools de la pagina de microsoft. Una vez instalado, ejecutalo y dale a "open crash dump" y busca un fichero llamado memory.dmp y te tendria que salir porque se ha producido el crash.
Siento no entender
La verdad es que soy inexperto en el tema. He descargado el debugging tools para 32bit de windows y lo he instalado. Hasta aquí todo bien pero no sé ni como ejecutarlo no cómo hacer lo de "open crash dump"
Un saludo y gracias!
problema
yo tenia el mismo problema, el pantallazo azul diciendote un error de registro, este problema creo que viene a que un virus o programa ha borrado una o varias entradas del registro.
Eso me pasa a mi tambien!!!!
Lo mismo que tu, y antes en el PC de mi hermano. Pienso que es problema de hardware fijo.
El portátil se apaga solo
Por experiencia (reparo ordenadores), pueden ser mil cosas , pero lo normal es que sea algún modulo de memoria que este fallando o bien sobrecalentamiento, tenemos la mala costumbre de usar los portatiles sobre superficies no planas, y eso causa que la ventilacion se obstruya.
Igual es ke la grafica se a ...
igual es la grafica, que se a fastidiao :S
Como lo adivino...
¿Y cómo puedo saber si es eso lo que ha pasado?
Esa pantalla
generalmente aparece cuando el sistema crashea inesperadamente a causa de algún programa o hasta dispositivos externos.
Mi recomendación es que inices Windows en modo seguro (Tecla F8) y desinstales cualquier programa que coincida con las apariciones de esa pantalla.
Eso mismo me pasó al tratar de instalar el Panda a un amigo, su portátil era un Dell.
Saludos
No sé cual es...
La verdad es que no sé cuál es el programa que hace esto, lo he intentado averiguar pero nada, lo que sí pienso es que cuando hay un uso de la memoria medianamente alto pasa con más frecuencia aunque a veces lo dejo un rato sin hacer nada y pasa... No sigue ningún patrón antes de dar el pantallazo...o por lo menos no he pillado ese patrón.
Un saludo.
Una pregunta:
¿Has ampliado memoria RAM últimamente? ¿Has modificado algún componente respecto a la configuración de fábrica? Es que ese problema me estuvo sucediendo con un IBM al que le amplié la RAM, y resultó ser que el módulo estaba en mal estado. ¿Cómo lo comprobé? Introduje el módulo ampliado en otro PC de similar configuración y arrojó el mismo error.
Esto que te doy es una pista por si acaso has ampliado memoria, ya que es un error demasiado común, pero si no es tu caso habría que mirar más a fondo.
Un saludo.
"La avalancha ha comenzado, es demasiado tarde para que voten los guijarros."
Casualidad
La verdad es que por estas fechas he cambiado la ram, más bien he añadido. Lo que pasa es que tenía dos modulos de 256 M cada uno y ahora tengo uno de 1 G y el otro de 256. He vuelto a poner el antiguo (para volver a tener 2X256 pero sigue fallando, con lo que intuyo que el fallo no es de la nueva ram adquirida, o eso creo por lo menos...