lo ke pasa es que tengo una hp pavilliion dv4-15122la con windows vista home basic original

pero a cada rato me salen errores primero lo que paso fue que un dia de repente cuando la prendi solo me salio la carpeta mis documenos y no el secritprio y lo arregle haciendo algo de alt contrl y no se que pero lo tenia qyue hacer cada que la prendia tenia que hacer eso pero bueno eso no era lo malo despues cada que la prendo despues de unrato me sale un pantallazo azul que dice crashh no se uqe pero ya no se que hacer ayudenme

talvez yo ctreo formateandola o no se ke por favor ayudenme una cosa mas mi pc tiene un disco duro que dice recovery esto podria servir de algo?