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Preguntas frecuentes (FAQ) - Anomalias y comportamientos extraños

Aquí tienes las preguntas que recogen las anomalías más frecuentes en el funcionamiento de la comunidad y como solucionarlas en la medida de lo posible o bien una explicación a las mismas.

En alguna ocasión mientras navegas por la página podrás encontrarte con un mensaje de "Acceso Denegado" al intentar descargar contenido o navegar por la comunidad. El mensaje aparecerá (en la mayoría de las veces) junto con un formulario para iniciar sesión. Existen distintos motivos por los que éste puede aparecer, aquí están posibles soluciones a esto:

  1. Primero, deberás registrarte en la comunidad (en caso de que aún no tengas cuenta).
  2. En caso de que ya estés registrado, deberás iniciar sesión de forma correcta.
  3. Si los dos puntos anteriores los has verificado ya, hay posibilidad que el enlace de descarga esté Roto. Para descargar el archivo correcto puedes utilizar el enlace dentro de la casilla al final de la noticia, en este caso por favor, indica en un comentario en la misma noticia que el enlace de descarga está roto. Así, rápidamente los miembros del Staff lo corregirán.
  4. Si realizando, correctamente, todo lo anterior no tienes éxito en la descarga intenta forzar una recarga desde la página que te da Acceso Denegado (Control + Mayúsculas + R, desde FireFox; Control + R en Internet Explorer). Si aún no funciona, deberás vaciar el caché de tu navegador (Herramientas -> Opciones -> Avanzado -> Red -> Limpiar caché en FireFox, Herramientas -> Opciones de Internet -> Limpiar archivos temporales en Internet Explorer).
    Esto se debe a que, posiblemente, intentaste descargar el archivo anteriormente sin estar logueado (iniciado sesión), al hacerlo tu navegador guarda en el caché la página de Acceso Denegado, estando ya conectado, tu navegador "tirará" del caché y te mostrará dicha página. Al limpiar el caché, tu navegador pedirá de nuevo la información al servidor de SceneBeta.com y tendrás acceso a la descarga (ya ahora que SÍ estés logueado).
  5. En caso de que nada de lo anterior funcione (al intentar descargar contenido) ponte en contacto con la administración, indicándoles claramente cuál es el enlace que te falla y qué te ocurre exactamente.
  6. Si el mensaje de "Acceso Denegado" te aparece al intentar ver los Scenebitos de otro usuario o al intentar ver contenido "privado" es porque en realidad no tienes acceso a éste.

Es posible, que alguna vez, en alguna de nuestras noticias, en vez de ver la imagen que se debería ver correspondiente a la noticia, aparece una imagen similar a esta:

Esto es debido a un sistema "antirrobo" de imagenes que tenemos activado en nuestro servidor. Lo explicaré brevemente...

Algunas webs ajenas, se dedican a copiar el contenido de esta y otras webs utilizando copy-paste (copiar y pegar) puro y duro, cogiendo así nuestras imagenes y mostrandolas en su web "tirando" de nuestro servidor. Esto implica que nuestro servidor envia información a webs ajenas, con lo que el rendimiento de nuestra comunidad se ve afectado. Esto no es justo.

Por ese motivo, se implementó el sistema antirrobo. Esto hace que, en aquellas webs que muestren imagenes "tirando" de nuestro servidor, en vez de ver la imagen original, se mostrará la imagen de aquí arriba.

Ahora dirás: "Vale, ¿y que? A mi esto me pasa en SceneBeta.com". Vayamos pues a explicar porqué, en nuestra comunidad, a veces aparece esta imagen:

El motivo es, porque la imagen que se debería mostrar la "viste" antes en una web ajena. Entonces, tu navegador guarda esa imagen en el "caché" (memoria) y cuando ves de nuevo la imagen, pero en nuestra comunidad, el navegador "tira" del caché y te muestra la imagen anterior...

La solución a este pequeño problema, es tan sencilla como actualizar la página (control+mayusculas+R en FireFox, control+R en Internet Explorer). Verás como ahora aparece la imagen correcta ;).

Si el problema persiste, deberás limpiar el caché de tu navegador (Herramientas => Opciones => Avanzado => Red).

Posiblemente, más de una vez tienes la necesidad de utilizar el buscador y cuando le vas a "echar mano" descubres que no aparece. Tranquilo, es algo normal.

Por motivos de estabilidad del servidor, en esta comunidad existe una función de autoregulación. Esta función se activa cuando el numero de usuarios en linea excede un límite. Lo que hace es desactivar algunos módulos de la web, como el buscador, optimizando así los recursos del servidor consiguiendo una navegación por la web mucho más fluida.

Esta función se activa y desactiva automáticamente, por lo que en cuanto el número de usuarios en linea descienda por debajo del límite, todos los módulos desactivados se activarán automáticamente.

Si quereis buscar algo y el buscador ha desaparecido, hay un par de "trucos".

  • Si buscas una aplicacion, y sabes el nombre, dale a la seccion "Aplicaciones", pulsas Control+F en vuestro navegador, y vereis la aplicacion en el menu derecho. Si es un juego el que quieres buscar, tendras que hacerlo en la sección juegos y así respectivamente.
  • Si no sabes lo que buscas, puedes usar Google, con un comando que poca gente conoce: "site:scenebeta.com lo que quiero buscar". Este seria un ejemplo de uso. Asi puedes buscar el Google a traves de las paginas de esta comunidad.

Tienes más información sobre el buscador de la web (más que interesante).